Lo mejor y lo peor de 2022: compras y servicios

por el personal de la revista Richmond

22 de agosto de 2022

10:24

Ilustración de Bob Scott

Los copropietarios de HomeGrown VA, Joseph Vega y Peter Hilleary (Foto de Jay Paul)

VA de cosecha propia

1704 Carretera de Arlington, 804-635-2420

Después de trabajar en la industria de los restaurantes durante varios años, Joseph Vega y Peter Hilleary decidieron abrir su propio negocio. Vega disfrutó cultivando cannabis, y la pareja decidió iniciar un negocio de cultivo en interiores y exteriores, HomeGrown VA, en julio de 2021. Ofrecen consejos, talleres y productos para el cultivo de plantas. "El cannabis también es una planta más", señala Hilleary, "así que definitivamente podemos ayudar con el cultivo de cualquier planta".

2. Lazo: Vinos Celladora; Pastelería Minglewood

3. Cucharadas de rubí

Decano del CP

2044 Westmoreland Street, 804-355-6588

El negocio de trofeos y deportes de interior CP Dean, que ha operado en Richmond desde 1886, obtuvo nuevos propietarios en diciembre, con la familia Ball tomando las riendas. Además de renovar la sala de exhibición, agregaron máquinas de pinball a la combinación de productos, que ya incluía mesas de billar, Skee-Ball, futbolín, máquinas recreativas verticales y de cócteles, air hockey, tenis de mesa, mesas de póquer y tejo, así como dardos. La presidenta de CP Dean, Sarah Ball, señala que también reparan mesas de billar (sin restaurar la madera): "De hecho, tenemos una que estamos restaurando desde 1865 en la parte de atrás", dice.

diez mil pueblos

3201 W. Cary St., 804-358-5170

Ten Thousand Villages comenzó con una persona que vendía artículos hechos a mano que había comprado a mujeres en sus viajes. Les pagó un precio justo, y ese proceso ha continuado durante años en sus 10 tiendas, incluida la de Carytown. También se han expandido de manera creativa, como asociarse con NBC Universal para una línea de productos inspirados en la película "Jurassic World".

2. Alternativas

Mestizo

2924 W. Cary St., 804-342-1272

Después de haber celebrado su 31.º aniversario en julio, Mongrel es un elemento básico querido de Carytown. "Para algunas personas somos una tienda de regalos, para otras somos la tienda de tarjetas", dice Stan McCulloch, copropietario de la tienda ecléctica con Mark Burkett. “Mucha gente me dice: 'Cuando necesito conseguir un regalo para alguien y no tengo idea de qué hacer, acudo a ti'. "

2. Sello distintivo

3. Tweed

Chop Suey Libros

2913 W. Cary St., 804-422-8066

Cuando los antiguos clientes Berkley y Chris McDaniel se hicieron cargo de Chop Suey Books el año pasado, no previeron el enorme apoyo que recibirían de la comunidad y otros propietarios de tiendas locales. Ahora, más de medio año después de su nueva empresa, los McDaniel se han esforzado por continuar con la misión de la tienda de presentarles a los clientes las obras de los escritores locales. La venta también incluyó al amado gato de la librería, WonTon.

2. Cuentos de bbgb para niños

3. Librería Fuente

Short Pump Town Center (Foto de Sarah Barton)

Centro de la ciudad de bomba corta

11800 W. Broad St., 804-364-9500

Si bien algunos centros comerciales han tenido que reinventarse a sí mismos a la luz de los cambios en el comportamiento del consumidor, Short Pump Town Center en su mayoría parece seguir haciendo lo que ha hecho desde 2003, llenando a los compradores y ofreciendo a los habitantes de Richmond un poco de todo, con más de 130 tiendas y 24 restaurantes. , además de eventos regulares como su serie de conciertos de verano.

2. Centro de la ciudad de Chesterfield

3. Parque de moda Stony Point

Por amor al chocolate

3136 W. Cary St., 804-359-5645

¿Cuántos caramelos de sal marina puede consumir una persona antes de entrar en un coma de azúcar? For the Love of Chocolate es un gran lugar para averiguarlo. La tienda de casi 30 años se vendió en 2020, continuando con su dulce legado a través de sus nuevos propietarios, que han tenido que lidiar con problemas de la cadena de suministro. La nueva copropietaria, Elizabeth Vranas, comparte que se emociona ordenando y desempacando el inventario y que se ha sentido abrumada con la "efusión de aprecio por comprar la tienda y mantenerla abierta".

2. Dulces ZaZoLi

3. Chocolates finos de Gearhart

el hotel jefferson

101 West Franklin St., 804-788-8000

Ya sea que asistieron a una boda, cenaron en Lemaire, disfrutaron de una estadía o llamaron con meses de anticipación para reservar un brunch festivo, los habitantes de Richmond han estado creando recuerdos en el Jefferson Hotel durante 127 años. "A nuestro equipo le apasiona el servicio al huésped", dice Jennifer Crisp, directora de comunicaciones del hotel. "Su amabilidad genuina y atención inherente a los detalles, combinados con el empoderamiento para poner a nuestros huéspedes en primer lugar, les permite crear experiencias verdaderamente memorables".

2. Hotel peculiar

3. Graduado Richmond

Zapatos sajones

11800 W. Broad St., 804-285-3473

Conocido por su amplia selección de zapatos para hombres, mujeres y niños, especialmente la atención que se presta a que cada niño calce correctamente, Saxon Shoes cumple 70 años este año. "Queremos agradecer a nuestros clientes que han comprado con nosotros durante tantos años", dice Gary Weiner, presidente y director ejecutivo de la empresa familiar. "Han hecho un punto para venir a Saxon, y realmente lo apreciamos".

2. Patadas Boomin

Tienda óptica de Carytown (Foto de Jay Paul)

Tienda óptica de Carytown

3343 W. Cary St., 804-353-7665

Las gafas han sido el enfoque de este incondicional de Carytown desde 1983, y la óptica Cynthia Allen ha estado operando el negocio durante un cuarto de siglo. Se promociona a sí misma como una boutique única de anteojos que es "fiel al nombre de Carytown", que ofrece marcos de los mejores nombres, incluidos Matsua, Face a Face y Sabine Be.

2. Cuidado de los ojos de Grove

3. Corbata: Brooks Optical; Clínica oftalmológica de Patterson

Plan 9 Música

3017 W. Cary St. 804-353-9996

En la era de los servicios de transmisión, Plan 9 ha tenido que adaptarse para prosperar, pero el regreso de los fanáticos de la música a los discos ha sido una bendición. "El vinilo es el formato físico número uno para nosotros", dice el propietario y cofundador Jim Bland, quien señala que el evento Record Store Day de abril, con lanzamientos de edición limitada, fue el más grande en términos de ventas y asistentes. "Solo queremos agradecer a nuestros clientes a largo plazo y a nuestros nuevos clientes por seguir con nosotros".

2. Registros de ritmo profundo

3. Discos de conflicto de vinilo

Centro de Arte Crossroads

2016 Staples Mill Road, 804-278-8951

Con 25,000 pies cuadrados repartidos en tres edificios, Crossroads Art Center tiene el espacio para exhibir obras de más de 225 artistas en una variedad de medios, desde pinturas y fotografías hasta cerámica y escultura. "Si es una forma de arte, probablemente la tengamos", dice la propietaria Jenni Kirby. La próxima apertura de arte de la galería será el 16 de septiembre, de 5 a 8 p. m.

2. Galería Eric Schindler

3. Corbata: Obras de Arte; Galería Reynolds

El Dr. Travis Shaw compra una nueva caña de pescar en Green Top antes de un viaje de fin de semana a Northern Neck. (Foto por Jay Paul)

parte superior verde

10150 Lakeridge Parkway, Ashland, 804-550-2188

No se deje engañar por sus 38,000 pies cuadrados de espacio de exposición: Green Top es una tienda local que atiende a los entusiastas de la caza y la pesca durante 75 años en Ashland. "A diferencia de algunos de los grandes minoristas, atendemos los matices regionales de las pesquerías de Virginia", dice Blaine Altaffer, presidente y director ejecutivo de Green Top, lo que significa almacenar los mejores productos producidos localmente, incluidas las anzuelos de cobia Peake Tide para los pescadores que llegan a la bahía y Mr. Sooperbass spinnerbaits para la pesca de lubinas en ríos y lagos locales.

2. Deportes de discoteca

3. Pies de flota/Richmond Road Runner

mundo de la alegría

3005 W. Cary St., 804-353-8991

Junto con los clásicos del tiempo de juego como LEGO, rompecabezas y Barbies, los pasillos de World of Mirth son conocidos por artículos extravagantes y fuera de lo común. Desde juguetes blandos como NeeDohs hasta muñecos Glow Baby Light que brillan en sus costuras, la tienda ofrece un nuevo enfoque de juguetes y baratijas para todos. "Hemos creado un espacio donde puedes entrar y sentirte como un niño sin importar tu edad; todos pueden jugar", dice la propietaria Thea Brown.

2. Juguetes que enseñan

3. Juguetes RVYay

Atar:Tweed;mundo de la alegría

Tweed: 4035 Lauderdale Drive, 804-249-3900; Mundo de alegría: 3005 W. Cary St., 804-353-8991

La recogida en la acera y la entrega local fueron complementos populares necesarios por la pandemia en World of Mirth, pero el servicio al cliente en la tienda de juguetes para todas las edades de Carytown finalmente se reduce a un principio rector, dice la propietaria Thea Brown: "Lo primero que aprende el personal nuevo es este es un lugar donde la gente viene a sentirse bien. Ya sea para celebrar un cumpleaños o cambiar un mal día, es nuestra responsabilidad fomentar y mantener ese ambiente en nuestra tienda".

Cualquiera que haya visitado Tweed en busca de un regalo sabe que el personal de la tienda Short Pump se destaca por guiarlo hacia ese regalo perfecto, desde elegir lo que está regalando hasta envolverlo para el momento de la presentación. Y las opciones de personalización de la tienda, que incluyen vinilo, bordado, grabado y personalización a mano, pueden ayudarlo a llevar sus regalos al siguiente nivel. "Nuestra personalización hace que lo ordinario sea extraordinario y nos encanta ser creativos con nuestros clientes", dice la presidenta de Tweed, Kate Stottlemyer.

Diseños de Emily Warden (Foto de Monica Escamilla)

Diseños de Emily Warden

425 Calle Fresa, 804-353-1508

"Solo queremos hacer que el anillo o la pieza de todos sean únicos para ellos y su historia", dice la joyera Emily Warden, quien elabora a mano gran parte de su colección de joyería fina en su estudio en Strawberry Street. Para ayudar a sus clientes a imaginar cuál podría ser su pieza, ha creado una guía paso a paso que cubre todo, desde la forma de la piedra hasta la configuración y los estilos de la banda.

2. Joyería fina de Vera

3. Sol y Selene

penélope

Con nueve ubicaciones en Virginia, incluidas cuatro en la región de Richmond, nunca estará lejos del gran inventario de joyería de moda de Penelope de marcas populares como Pandora, Kendra Scott, Vera Bradley, Brighton, Julie Vos y más. Esta empresa familiar también ofrece una selección de moda femenina elegante para complementar las compras de joyas. Si bien no hay nada como probarse nuevas piezas en persona, Penelope está lista para presentar un nuevo sitio web para mejorar su experiencia de compra en línea.

2. Diseños de Emily Warden

3. En ti

Joyeros de Fink

11800 W. Broad St., 804-377-8589

Fink's ofrece una selección de la gran ciudad (piense en relojes de David Yurman, Roberto Coin, Mikimoto y Rolex y Cartier) con un servicio al cliente de pueblo pequeño, dice Lindsey Sinozich, directora de marketing del joyero de 92 años. "El nuestro es un negocio feliz", dice ella. "Apreciamos las relaciones que tenemos con nuestros clientes y la oportunidad de ayudarlos a celebrar momentos especiales".

2. Diseños de Emily Warden

3. Lustre de Adolf

El sastre de Franco

5321 Lakeside Avenue, 804-264-2994; 11800 W. Broad St., 804-364-9400

"Este año es nuestro 50 aniversario", dice el copropietario Kevin Reardon. "Franco [Ambrogi] comenzó oficialmente en 1972, aunque comenzó el negocio en su garaje antes de eso. Eso es bastante grande". Reardon dice que sus tiendas no han experimentado demasiados problemas con la cadena de suministro y que "siempre tienen mucha mercancía porque la filosofía de Franco es 'no puedes venderla si no la tienes'. "

2. Accesorios de Peter-Blair

3. Ledbury

Modo y alma

323 West Broad St., 804-210-2803

Cuando compras en Mod & Soul, sabes que estás obteniendo algo único. La propietaria Jazmina Zulic dice que obtiene su ropa para ocasiones especiales de marcas más pequeñas, almacena estilos con siluetas clásicas que no caducan cada temporada y se tomará el tiempo para ayudar a cada cliente a encontrar el atuendo que ha imaginado. También puede reservar un vestido en línea y probárselo en la tienda.

2. Boutique elegante viajera

3. Tweed

May Cayton, propietaria, Bygones Vintage Clothing (Foto de Jay Paul)

Ropa vintage pasada

2916 W. Cary St., 804-353-1919

"Hacemos que toda la experiencia de compra sea divertida", dice la propietaria de Bygones, May Cayton, quien constantemente vuelve a comercializar para mantener las cosas interesantes. Los extravagantes escaparates atraen a la gente a la tienda y una amplia gama de ofertas: ropa vintage y de reproducción; accesorios y joyas para mujer; trajes, esmóquines y camisas bellamente estampadas para hombres; verano del amor (años 60 y 70) modas; y utensilios de cocina kitsch, haz que regresen.

2. Vendimia Halcyon

3. Huesos azules de la vendimia

Digno de una reina

9000 Quioccasín Road, 804-277-2675

"Somos una especie de comunidad de mujeres con curvas que se apoyan unas a otras, mujeres con curvas que han encontrado moda fabulosa", dice Laura Ricker, propietaria de Fit for a Queen. Con nuevos envíos de accesorios y moda de tallas grandes que llegan todos los días, Ricker y su equipo tienen como objetivo brindar a cada cliente una experiencia real. Los planes contemplan el lanzamiento de una tienda en línea dentro del año.

2. Ashby

3. Clementina

Ahorro de diversidad

1407 Sherwood Avenue, 804-353-8890

Vale la pena explorar esta tienda laberíntica, ya sea que esté buscando una buena lectura, moda, música, productos electrónicos, muebles para el hogar y accesorios usados ​​en buen estado, o un coleccionable peculiar o una chuchería. Kaia Sorensen, subgerente de la tienda, señala que es "muy grande en muebles", con algunos de los mejores muebles usados ​​que se pueden encontrar en la ciudad.

2. Ahorro de esperanza

3. Fondo de comercio

Limpiadores puritanos

Puritan Cleaners tiene 14 ubicaciones en el área, un servicio de entrega las 24 horas y brinda entrega gratuita a domicilio a aproximadamente 5,000 clientes cada semana. Los amigos de esos clientes también podrían recibir un regalo. "Nuestros conductores de entrega a domicilio llevan galletas para perros para nuestros amigos que ven en los patios de las casas en su ruta de entrega", dice Gary Glover, presidente de la compañía.

2. Limpieza y lavandería de Bill

3. Corbata: Limpiadores de tarareo; Limpiadores de alegría

Salón Kidtopía

13106 Autopista de peaje de Midlothian, 804-594-5896

Este salón de nicho que atiende a los niños repite en esta categoría, y su nombre refleja su enfoque, dice la copropietaria Ashley Wrobel. "[Kidtopia] simplemente suena divertido y atractivo para todos los niños", dice ella. "Se necesita una persona especial para cuidar a los niños todo el día todos los días. Tienes que ser compasivo y tener mucha paciencia. Los niños son impredecibles y estamos listos para todo".

2. PEINAR el Salón

3. Salón de texturas diminutas

Peluquería y salón de afeitado High Point

112 N. Meadow Street, 804-980-6982; 1705 Altamont Avenue, 804-762-0260; 11000 Three Chopt Road, Suite D, 804-500-3500

Como ganador repetido en esta categoría, High Point abrió el año pasado una nueva ubicación en el West End y lanzó una línea de productos para el cuidado personal, con planes de expandir sus ofertas, según David Foster, copropietario. "Las barberías son un lugar especial donde puedes vincularte con otras personas fuera de tu propia red, compartir y aprender nuevas perspectivas y, en última instancia, irte sintiéndote mejor contigo mismo", dice. "Todos merecen sentirse lo mejor con ellos mismos, esperamos tener un pequeño papel en eso".

2. Peluquería y peluquería Parkside

3. Corbata: Barbero del Fondo del Infierno; Cutz para chicos; Cabello, el Salón

Clínica ATiR Natural Nail Care (Foto cortesía de Rocket Pop Media)

Clínica de cuidado de uñas naturales ATiR

2505 Cary St., 804-360-9254; 11649 W. Broad St., 804-360-3300

Hacen sus propios tratamientos y soluciones en los salones ATiR, dice Rita Lampkin, que tiene locales en Short Pump y Carytown, así como un tercero en Williamsburg. El nombre es una imagen especular de su primer nombre, inspirado en el nombre de la productora de Oprah Winfrey, Harpo.

2. Escapar de uñas y spa

3. Spa de uñas fusión

Rêvée Aesthetics (anteriormente Rejuvenate MD)

5300 Avenida Patterson, 804-885-3242

Este medispa tiene un nuevo nombre y un nuevo espacio para 2022. El Dr. Lonnie Green, director médico y propietario de Rêvée Aesthetics, dice que mantuvo la "Re" del nombre original y que se transformó en "rêvée", tomado del francés verbo que significa "soñar". "En Rêvée soñamos con un mundo en el que cada persona se despierte confiada en su propia piel", dice. "Sabemos que nunca lograremos esto por completo, pero puedo decirles que nunca dejaremos de intentarlo".

Anita Morgan Rigo, Masaje y Movimiento

2117 oeste de la calle principal

Anita Morgan Rigo ha estado sirviendo a los residentes del área metropolitana de Richmond como terapeuta de masajes con licencia durante 11 años. Masaje y Movimiento surgió de una experiencia personal: una lesión en la espalda que requirió fisioterapia llevó a Rigo a combinar masaje y movimiento en su negocio, de ahí el nombre. "No puede ser solo el trabajo corporal lo que te hace sentir mejor", dice ella. "Tiene que haber una práctica de movimiento involucrada".

2. Empate: Resolver Carrocerías; Jodi Urban, JCC Weinstein

3. Corbata: Camille Bird, Sacred Waters Holistic Spa & Boutique; Kristin Gaulin, masaje deportivo de Richmond

Ganador multicategoría

Bomba

10 S. Crenshaw Avenue, 804-485-1453; 2243 Old Brick Road, 804-485-1451; 4821 Commonwealth Center Parkway, 804-485-1454

La cofundadora de Bombshell, Melissa Black, ha sido esteticista licenciada desde 1988, y su esposo, el cofundador Scott Black, dice que "tiene un gran cofre del tesoro de programas para el cuidado de la piel que selecciona para los huéspedes según sus necesidades". Bombshell también está ampliando sus ofertas para el cuidado de la piel. "Estamos muy emocionados de incorporar la escultura corporal orgánica con terapia de madera, metal y hielo", dice Scott.

"En lo que respecta a los spas y salones, somos poco convencionales y siempre lo hemos sido. Nos apasiona liderar cuando se trata de tendencias, nuevos servicios y moda". Y Bombshell tiene su propia escuela de belleza de educación continua, lo que significa que los clientes pueden descubrir un estilista con experiencia en su tipo de cabello, desde nuevos artistas hasta maestros estilistas.

1. Salón de belleza y depilación brasileña Bombshell

2. Aromas de Serenity Organic Spa

3. Spa flotante de vitalidad

1. Salón de belleza y depilación brasileña Bombshell

2. Salón Katie Azul

3. Corbata: el PELO el Salón; PRISMA Pelo; 1213 Peluquería

Foto cortesía de Weinstein JCC

Ganador multicategoría

JCC Weinstein

5403 Monument Avenue, 804-285-6500

Celebrando su 75.º aniversario, Weinstein JCC ha servido a generaciones de habitantes de Richmond como un centro comunitario que ofrece instalaciones acuáticas, un gimnasio, una programación de teatro y artes, un programa preescolar galardonado, cuidado después de la escuela, campamentos de verano y más. Se está desarrollando un nuevo plan estratégico, que refleja el compromiso de larga data del JCC con un cambio saludable. "Este plan será el mapa de ruta sobre cómo nuestra agencia debe evolucionar y expandirse en los próximos tres a cinco años para atender y satisfacer las necesidades cambiantes de los residentes de Richmond", dice la directora ejecutiva de JCC, Orly Lewis.

Los niños aprenden y crecen a través de la popular programación extraescolar y preescolar de JCC. "Alentamos la libertad creativa de nuestros niños para que representen plenamente sus ideas y desarrollen confianza en sus habilidades", dice Donna Peters, directora de la primera infancia.

1. JCC Weinstein

2. La Escuela Goddard

3. YMCA

1. JCC Weinstein

2. Gran Escuela de Música de Richmond

3. El árbol de la música

1. JCC Weinstein

2. La Escuela Goddard

3. Escuelas Primrose

1. JCC Weinstein

2. YMCA

3. SwimRVA

escuela colegiada

103 North Mooreland Road, 804-740-7077

Scott Smith, director de administración de admisiones e inscripciones de Collegiate, dice que la escuela privada tiene como objetivo "preparar estudiantes integrales para que puedan marcar una diferencia en el mundo", produciendo "pensadores curiosos, ciudadanos responsables y líderes compasivos". Aunque ha visto un aumento en el interés desde que la pandemia revolucionó la educación pública, Collegiate no ha aumentado su inscripción. "La atención se ha centrado en cómo optimizar la experiencia de cada niño en particular", dice Smith.

2. Escuela de San Cristóbal

3. Corbata: Escuela de Santa Catalina; la escuela mayordomo

la escuela Goddard

Con nueve ubicaciones en el área de Richmond para niños de 6 semanas a 6 años, The Goddard School utiliza métodos respaldados académicamente que combinan diversión y aprendizaje para cultivar las habilidades necesarias para el éxito de por vida. Michelle Engro, portavoz de The Goddard School, dice: "El plan de estudios de The Goddard School, centrado en el desarrollo socioemocional, enseña a los niños habilidades para la vida, como ser amables con ellos mismos y con los demás".

2. Escuelas Primrose

3. Centro de desarrollo infantil Bundle of Joy

Corbata: Cumón; matnasio

Al educar a los niños en matemáticas y lectura, Kumon adopta planes de lecciones individualizados. "Tengo que enfocarme en quién es el estudiante y qué está aprendiendo y cómo sigo motivándolos para que continúen aprendiendo", dice Anh Nguyen, director del centro para la ubicación de Kumon Libbie. Es un enfoque reflejado por Mathnasium, que practica el Método Mathnasium, evaluando las fortalezas y debilidades matemáticas de cada niño y desarrollando un plan de aprendizaje individualizado. "Es asegurarse de que los niños entiendan cómo funcionan los números en lugar de que memoricen muchos datos", dice Marissa Shaffer, coordinadora de marketing de Mathnasium para Richmond/Chesterfield.

Foto de Emily Young cortesía de Dog Krazy

perro loco

3310 W. Cary St., 804-447-4391; 3520 Pump Road, 804-510-1600; 3040 Stony Point Road, 804-510-1600

Desde servicios de aseo sin estrés hasta galletas recién horneadas, la copropietaria de Dog Krazy, Nancy Guinn, dice: "Tenemos todo lo que sus mascotas necesitan". Como nutricionista clínica de mascotas, Guinn crea todos los artículos de panadería y atiende las alergias y sensibilidades alimentarias de las mascotas. Además, todo lo que vende la tienda ha sido probado por el personal. "Si no está aprobado por las mascotas Dog Krazy y sus exigentes humanos, no estará disponible en Dog Krazy", dice Guinn.

2. Centro de mascotas de aletas y plumas

3. Dogma Grooming y necesidades de las mascotas

Hospital Veterinario de River City

5305 West Broad St., 804-308-8920

Stacey Turner, gerente de práctica del River City Veterinary Hospital, dice que la buena experiencia del cliente es primordial, ya sea en el hospital, en la acera o por teléfono. Ella aconseja a los nuevos dueños de mascotas que busquen un veterinario que amen y establezcan atención. "No espere hasta que su mascota esté enferma", dice ella. Turner agrega que el hospital ha superado su espacio actual y se mudará al otro lado de la calle a un nuevo edificio de última generación a principios de 2023.

2. Hospital Veterinario Locke A. Taylor

3. Hospital de animales Bon Air

Dogma Grooming y necesidades de las mascotas

3501 W. Cary St., 804-358-9267

Durante 22 años, Dogma ha tratado a sus clientes humanos y animales como parte de la familia. "Nuestro equipo se enorgullece de las décadas de experiencia que tenemos en la 'cultura de los perros', como nos gusta decir", señala la gerente de la tienda, Jennifer Heath. "Nuestro equipo tiene más de 100 años de experiencia combinados". Heath dice que Dogma tiene planes de organizar eventos futuros, incluidas oportunidades de adopción de mascotas.

2. Resorts para mascotas Holiday Barn

3. Tienda de perros Ridge

Ganador multicategoría

Holiday Barn Pet Resorts

3800 Mountain Road, Glen Allen, 804-609-1760; 614 Johnston Willis Drive, 804-506-9811

Celebrando 50 años, Holiday Barn fue fundado en 1972 por los padres de "Jefe de la manada" Michael Hughes, Emerson y Kathy Hughes, ya que la pareja buscaba una mayor calidad en el cuidado de gatos y perros. Ofrecieron actividades, golosinas y personal dedicado a los invitados peludos. Esa filosofía fundamental se mantiene. "La esencia de nuestro negocio siempre ha sido impulsada por la pasión de mis padres por las mascotas, las personas y los mejores servicios posibles", dice Hughes.

1. Resorts para mascotas Holiday Barn

2. Ciudad de Toby RVA

3. Casa de perro de diamante

1. Resorts para mascotas Holiday Barn

2. Ciudad de Toby RVA

3. Casa de perro de diamante

extraño

12111 W. Broad St., 804-360-2800; 3313 Mechanicsville Turnpike, 804-321-2200

Strange's es uno de los centros de jardinería minorista más grandes del país. El servicio al cliente es un enfoque, dice la directora de recursos humanos Meg Gouldin. "Tenemos la esperanza de mejorar los recursos para el nuevo jardinero de Richmond y al mismo tiempo apoyar las curiosidades del jardinero o coleccionista experimentado", dice ella.

2. Casa de Plantas

3. Gran Gran Invernadero

Flores de moda

Fundada en 1985, Vogue está abierta los 360 días del año. Las flores frescas son una pasión para el copropietario Steve Papoulakos. Señala que algunas de las flores se cultivan en casa en la granja de la empresa en Hannover. El otro foco es el servicio al cliente: “Es nuestro principal objetivo aquí, 100%”, dice.

2. Extraños

3. Flores y hallazgos de Strawberry Fields

Ironwood Automotive (Foto de Kate Magee Photography)

Automoción de palo fierro

2104 N. Hamilton St., 804-213-1300

Desde que pudo conducir, a Aaron Williams le ha encantado desarmar cosas y volver a armarlas. Hoy, él y su esposa, Kayla Williams, dirigen Ironwood Automotive, donde tiene la oportunidad de hacer lo que ama y brindar un servicio al cliente ejemplar. "Queríamos crear una atmósfera accesible donde los clientes se sintieran educados y bienvenidos", dice.

2. Garaje Paraíso

3. Wallace automotriz

mcgeorge toyota

9319 West Broad St., 804-655-0361

Comprar un auto no ha sido lo mismo desde que la pandemia redujo la oferta de automóviles nuevos. Aún así, los clientes siguen acudiendo a McGeorge Toyota, incluso cuando el vehículo que desean no está allí, todavía. "Afortunadamente, la mayoría de nuestros clientes están reservando vehículos", dice la gerente de marketing Courtney Taylor, quien agradece el reconocimiento. "Es un gran logro para nosotros y una gran victoria para los muchachos en primera línea que cuidan de nuestros clientes todos los días".

2. Grupo automotriz Haley

3. Concesionarios exclusivos de Pearson

CarMax

11090 W. Broad St., 804-346–2277; 901 Murray Olds Drive, 804-379-7264

El minorista de autos usados ​​de Mammoth, CarMax, hace un esfuerzo sincero para ofrecer un servicio especializado a sus clientes. La compañía también ha trabajado para mantener los precios bajos en sus 235 ubicaciones, mientras se concentra en su objetivo final: "Estamos enfocados en brindar la experiencia más centrada en el cliente en la industria, personalizada según las necesidades de cada cliente", dice Catherine Gryp, directora de relaciones públicas.

2. McGeorge Toyota Usado

3. CarLotz

Pros de los neumáticos Dyke

2503 N. Skipwith Road, 804-270-1010

Dyke Tire Pros ha ofrecido servicios de reparación de neumáticos y automóviles de calidad a los habitantes de Richmond desde 1968. La ubicación de Richmond fue inaugurada por Doug Dyke y ahora está a cargo de su hijo Jimmy, quien sigue los pasos de su padre y se enfoca en sus clientes. "Creo que contamos con un buen personal que entiende lo que se necesita para tener éxito", dice Jimmy Dyke. "Cuanto mejor nos comuniquemos con nuestros clientes, menos problemas tendremos".

2. Profesionales de los neumáticos Vonderlehr

3. Centro de neumáticos y automóviles Seredni

Lavado de autos de la piscina de autos

A pesar de la reciente afluencia de lugares para lavar su automóvil, Car Pool Car Wash, de propiedad local, todavía está limpiando. Iniciado por el empresario local Barry Percival en 1977 en Chamberlayne Avenue, el taller ahora tiene siete ubicaciones en el área, así como una operación de detallado de automóviles. Según su sitio web, la filosofía de Car Pool se basa en cuatro factores clave que no desaparecerán: cortesía, velocidad, calidad y valor.

2. Lavado de autos con paracaídas

3. Lavado de autos exprés de Tommy

Bicicletas de Agee

7439 W. Broad St., 804-672-3441; 11020 autopista de peaje de Midlothian, 804-794-6754; 3116 W. Cary St., 804-353-4888

Iniciado por Louis Agee en el área de Byrd Park, Agee's Bicycles ha servido a los ciclistas de Richmond desde 1910 y ahora ofrece bicicletas de Trek, Electra, Haro, Del Sol y Univega. Los copropietarios Bill y Monty Agee han estado en el negocio que fundó su abuelo durante más de 60 años, y la próxima generación está lista para comenzar. "Algunos de mis nietos están comenzando a pasar tiempo en las tiendas para aprender lo básico", dice Bill Agee.

2. Compañía de bicicletas de Carytown.

3. Puesto de avanzada Richmond

Atar:Trabajos de pintura y carrocería Koontz;Super tiendas de cuerpo de Bruce;Cuerpo y pintura de Dorn

Antes de que se mudaran las cervecerías, los restaurantes y las tiendas, el letrero naranja y amarillo ombre de Koontz Paint & Body Works se destacaba en Scott's Addition. Durante 10 años, la empresa ha sido sinónimo de trabajo de alta calidad y servicio profesional. Ofrecen garantía de por vida en todas las reparaciones, área infantil en su sala de espera y presupuestos gratuitos.

Si ha vivido en Richmond por un tiempo, es difícil no escuchar sobre Bruce's Super Body Shops y su propietario, Bruce Hutchins. Sus comerciales son un elemento básico de la televisión y presentan a Hutchins promocionando las restauraciones de calidad de su compañía hechas con tecnología avanzada. Después de 45 años en el negocio, sus clientes saben que no es solo un lanzamiento, sino una promesa.

Raymond Dorn abrió Dorn's Body and Paint en Mechanicsville en 1965 en un taller de 2500 pies cuadrados, y muchas cosas han cambiado desde entonces. La tienda se ha expandido a una operación de 35,000 pies cuadrados, pero su capacidad para brindar un servicio profesional sigue siendo la misma. "Podemos tomar un automóvil y construirlo para que se vea nuevo, no parece una reconstrucción", dice el propietario Barry Dorn.

2. Corbata: Tienda de carrocería asequible; Chester Carrocería y Mecánica; Cabeza sobre ruedas

Ganador multicategoría

truista

Truist cita su enfoque centrado en el cliente como la clave de sus numerosas apariciones en esta lista y señala cómo ha lanzado nuevos productos en respuesta a los comentarios de los clientes sobre lo que necesitan de una institución financiera. Eso incluye la cuenta de cheques Truist One, cuyo lanzamiento está previsto para finales del verano y que proporcionará una reserva de saldo negativo de $100 y sin cargos por sobregiro. A finales de este año, Truist ofrecerá una línea de crédito a clientes calificados que no dependerán de los puntajes crediticios tradicionales en el proceso de calificación.

1. Truco

2. CapCenter

3. Cooperativa de crédito de Virginia

1. Truco

2. Banco Unión del Atlántico

3. Wells Fargo

Foto cortesía de Virginia Credit Union

Cooperativa de crédito de Virginia

Con la inflación en aumento y las amenazas de recesión que se avecinan, la seguridad financiera es más importante que nunca. Año tras año, los votantes de esta encuesta han dejado claro en quién confían. "Como ganador repetido en esta categoría, apreciamos profundamente la confianza que nuestros miembros muestran en Virginia Credit Union", dice Tim Kelly, vicepresidente ejecutivo de servicios para miembros. "Este año, comenzamos a abrir sucursales más pequeñas y más adaptables en Richmond para llegar a más miembros y ayudarlos a prosperar. Las nuevas ubicaciones aprovecharán la tecnología y nos permitirán conectarnos con más miembros".

2. Cooperativa de crédito federal de la Marina

3. Cooperativa Federal de Ahorro y Crédito Henrico

Salomón y Ludwin

1401 Gaskins Road, 804-592-4999

Los asesores de inversiones locales, Salomon & Ludwin, trabajan con un número limitado de clientes adinerados, y a los que hacen negocios parece gustarles el servicio que reciben. No son los únicos que se dan cuenta: el director ejecutivo y socio fundador, Dalal Salomon, fue nombrado uno de los 1200 mejores asesores de Barron por Barron's para 2022. "Salomon & Ludwin ha estado sirviendo a la comunidad de Richmond desde 1984, y no hay mayor honor que ser reconocidos por nuestros clientes, amigos y vecinos", dice Salomon.

2. Davenport y compañía

3. Empate: Edward Jones; Gestión de capital de Kanawha; Truista; pozos fargo

Allen, Allen, Allen y Allen

Si no está familiarizado con los anuncios de televisión de Allen, Allen, Allen & Allen, debe ser nuevo en la ciudad. Como una firma que existe desde hace más de 100 años, Allen & Allen goza de la reputación de aportar abundante experiencia para representar a clientes lesionados en casos grandes y pequeños.

2. Bosque McGuire

3. Ley de ejecución del río

Paciente primero

Patient First ha estado sirviendo necesidades de atención urgente en Virginia y otros tres estados del Atlántico medio durante más de 40 años. "Estamos agradecidos con nuestros pacientes por su confianza en Patient First, y apreciamos todas esas caras amigables familiares y nuevas que han recurrido a nosotros para recibir atención médica a lo largo de los años", dice Taylor Robertson, directora de relaciones comunitarias.

2. Mejor Med

3. KidMed

Hospital Bon Secours St. Mary

5801 Bremo Road, 804-285-2011

St. Mary's ha estado sirviendo al West End desde 1966, expandiéndose y cambiando para adaptarse a una ciudad en crecimiento mientras busca brindar atención compasiva y de calidad para todos. "Nuestra misión de mejorar la salud y el bienestar de nuestras comunidades y brindar buena ayuda a quienes la necesitan, especialmente a las personas pobres, moribundas y desatendidas, así como nuestro increíble personal, es lo que realmente nos diferencia", dice Bryan. Lee, quien asumió funciones como presidente de la instalación en 2021.

2. Centro Médico VCU

3. Hospital de médicos Henrico (HCA Virginia)

wegmans

Lo que comenzó como una empresa familiar en 1916 con sede en Rochester, Nueva York, ahora es una cadena de supermercados con 107 ubicaciones. El negocio sigue siendo propiedad y está dirigido por la misma familia, dirigida por el director ejecutivo Collen Wegman. Las 14 tiendas en Virginia ofrecen mucho más que la típica comida de comestibles, y algunas cuentan con restaurantes en la tienda.

2. Publix

3. Ganchos

publix

Los compradores de Richmond saben quién los trata bien, y no son solo los lectores de la revista Richmond los que se han decidido por Publix cuando se trata de comestibles: la cadena con sede en Florida encabezó una categoría similar en la revista Forbes a principios de este año. Desde su debut en la escena de los supermercados abarrotados aquí en 2017, los compradores esperan el servicio personalizado y el apoyo que brindan los empleados de Publix.

2. Wegman

3. Trader Joe's

por el personal de la revista Richmond

22 de agosto de 2022

10:24